Comment Avantis réduit de 60 % le temps d'analyse des documents d'Alexa Translations

Découvrez comment Avantis a aidé Alexa Translations à réduire le temps d'analyse des documents de 60 %, améliorant ainsi l'efficacité et le service client grâce à des outils d'intelligence de marché alimentés par l'IA

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Défis

Quel était le problème ?

Traductions Alexa avaient besoin de produire des traductions de haute qualité de documents d'information d'entreprises publiques et privées à un rythme accéléré afin d'offrir des résultats de la plus haute qualité à leurs clients.. Cela nécessitait le traitement de centaines de documents, l'identification des modèles et l'utilisation efficace des conventions de traduction. Cependant, plusieurs défis ont entravé leur flux de travail :

  • Fiabilité des outils de recherche: Les solutions existantes n'ont pas donné de résultats uniformes.
  • Besoin d'un filtrage avancé: Ils exigeaient de la précision dans l'identification des documents pertinents provenant d'entreprises précises qui reflétaient le mieux les profils individuels de leurs clients.
  • Besoin de formation et de soutien: Au fur et à mesure que leurs processus évoluaient, ils avaient besoin d'une aide occasionnelle qui s'avérait inadéquate ou indisponible pour l'outil qu'ils utilisaient.
  • Conversion de documents en vrac au format texte: Pour rationaliser l'analyse interne, ils avaient besoin d'une solution évolutive pour l'extraction de texte.

La solution Avantis

Comment Avantis a-t-il aidé ?

Avantis a adapté sa solution aux besoins d'Alexa Translations, en offrant une formation d'expert, un soutien technique de premier ordre et un développement de fonctionnalités personnalisées. En travaillant en étroite collaboration avec l'équipe d'Alexa, Avantis a optimisé son flux de travail grâce à une combinaison de fonctions de recherche avancées, d'extraction de texte transparente et d'un soutien pratique.

“Avantis' onboarding demo was the best I’ve attended in a long time. It was a perfect mix of competence and expertise, addressing the exact needs of our team while being highly engaging. I have referenced it multiple times since.”

Kathrin Botkin

Senior Vice President

Principales caractéristiques utilisées

  • Filtrage basé sur la langue: Permet d'affiner les recherches en documents anglais, français ou bilingues.
  • Fonction d'affichage de la traduction: Affiche automatiquement les documents traduits côte à côte pour faciliter la comparaison.
  • Capacités de recherche en texte intégral: Découvre même les divulgations les plus obscures dans les dépôts SEDAR et SEC.
  • Prise en charge tactile élevée: Équipe de soutien dédiée offrant des conseils et un dépannage continus.
  • Développement de fonctionnalités personnalisées: Avantis a ajouté une fonction « lancer le document dans un nouvel onglet » en fonction des commentaires d'Alexa, réduisant ainsi les inefficacités dans son processus.

"When our needs exceeded what our subscription initially offered, Avantis was incredibly flexible and consultative. They made a real effort to understand our challenges and went above and beyond to deliver solutions. Our Avantis subscription is more than just access to data—it’s having a dependable partner who helps us deliver the highest quality service to our translation clients.”

Efrosini Koltoykis

Director of Resources

Processus de mise en œuvre

  • Collaboration flexible: Les demandes hors des sentiers battus ont été satisfaites avec curiosité et engagement à fournir des résultats optimaux.
  • Consultations d'experts: Avantis a participé à des discussions approfondies et a mené des consultations sur les meilleures pratiques en matière d'analyse documentaire.
  • Adaptation du format personnalisé: Avantis a collaboré avec Alexa pour veiller à ce que le texte extrait soit formaté pour une intégration transparente dans ses outils internes.

Résultats et impact

Quel a été le résultat ?

Grâce à Avantis, Alexa Translations a amélioré son processus d'analyse de documents. Ce changement réduit le temps de recherche manuelle. Il a également assuré des traductions de haute qualité. Par conséquent, ils pourraient offrir un service rapide à leurs clients, ce qui est quelque chose qu'Alexa apprécie.

Principaux résultats :

  • Réduction de 60 % du temps consacré à la recherche manuelle: Les fonctions d'extraction et de recherche de texte ont rationalisé le processus de traduction.
  • Amélioration de l'efficacité du flux de travail: Avec Avantis qui s'occupe des tâches lourdes en matière d'identification de documents et d'extraction de texte, l'équipe d'Alexa pourrait se concentrer sur l'analyse de grande valeur et la traduction de haute qualité.
  • Intégration transparente: Les fonctionnalités personnalisées ont assuré un flux de travail fluide avec les outils internes d'Alexa.
  • Réactivité inégalée: L'équipe d'Avantis se contentait toujours d'un courriel ou d'un appel, ce qui assurait une assistance rapide et un soutien continu.

Pourquoi Avantis ?

Pour les professionnels de la traduction et les organisations qui travaillent avec les dépôts SEDAR et SEC, Avantis est la plateforme d'information de marché la plus riche en fonctionnalités et la plus intuitive qui soit. En plus d'offrir des outils de recherche de pointe alimentés par l'IA, Avantis donne la priorité à la réussite de ses clients grâce à un soutien pratique et à des solutions personnalisées.

Si vous comptez sur des documents traduits ou utilisez des documents SEDAR et SEC dans le cadre de votre flux de travail, Avantis offre l'outil d'information de marché le plus efficace, intelligent et axé sur le client du secteur.

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